Политика конфиденциальности
1. Введение
ТОО "Kzatomicconnect" (далее — "мы", "нас" или "Компания") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и храним ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта kzatomicconnect.info (далее — "Сайт") или при взаимодействии с нами другими способами.
Эта политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и другими применимыми законами и нормативными актами.
2. Кто мы
ТОО "Kzatomicconnect" является оператором персональных данных и несет ответственность за ваши персональные данные в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Наши контактные данные:
- Полное наименование: ТОО "Kzatomicconnect"
- Адрес: Гоголь көшесі 62, Қостанай 110000, Казахстан
- Email: [email protected]
- Телефон: +7 (777) 442-20-00
3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные типы персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:
- Идентификационные данные включают имя, фамилию, отчество.
- Контактные данные включают адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
- Финансовые данные включают информацию о ваших доходах, расходах, активах и обязательствах, которые вы предоставляете нам для разработки финансового плана.
- Технические данные включают IP-адрес, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположения, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему Сайту.
- Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, историю обращений и консультаций, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
- Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш Сайт и услуги.
- Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в коммуникации.
Мы также собираем, используем и делимся Агрегированными данными, такими как статистические или демографические данные. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными по закону, так как они не раскрывают вашу личность напрямую или косвенно. Например, мы можем агрегировать Данные об использовании для расчета процента пользователей, посещающих определенную функцию Сайта.
Мы не собираем Особые категории персональных данных о вас (такие как расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, генетические данные, биометрические данные, данные о здоровье, данные о сексуальной жизни или сексуальной ориентации).
4. Как мы собираем ваши данные
Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе:
- Прямые взаимодействия. Вы можете предоставить нам свои Идентификационные, Контактные, Финансовые и другие данные, заполняя формы или связываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:
- Запрашиваете наши услуги;
- Создаете учетную запись на нашем Сайте;
- Подписываетесь на наши публикации или рассылки;
- Запрашиваете отправку маркетинговых материалов;
- Участвуете в конкурсе, акции или опросе; или
- Оставляете отзыв или обращаетесь к нам.
- Автоматизированные технологии или взаимодействия. При взаимодействии с нашим Сайтом мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, серверных журналов и других подобных технологий. Подробнее о том, как мы используем файлы cookie, можно узнать в нашей Политике использования файлов cookie.
- Третьи стороны или общедоступные источники. Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон и общедоступных источников, таких как:
- Технические данные от аналитических провайдеров, таких как Google, расположенных за пределами Казахстана;
- Контактные, Финансовые и Транзакционные данные от провайдеров технических, платежных и доставочных услуг;
- Идентификационные и Контактные данные из общедоступных источников, таких как государственные реестры.
5. Как мы используем ваши данные
Мы будем использовать ваши персональные данные только в случаях, предусмотренных законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:
- Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
- Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), и ваши интересы и основные права не перевешивают эти интересы.
- Когда нам необходимо соблюдать юридическое или нормативное обязательство.
- Когда мы получили ваше согласие на обработку ваших персональных данных для определенной цели.
Ниже приведена таблица, описывающая способы, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и правовые основы, на которые мы опираемся:
Цель/Деятельность | Тип данных | Правовое основание |
---|---|---|
Регистрация вас в качестве нового клиента | Идентификационные, Контактные | Исполнение договора с вами |
Обработка и доставка ваших запросов, включая:
|
Идентификационные, Контактные, Финансовые, Транзакционные, Маркетинговые и коммуникационные |
|
Управление нашими отношениями с вами, включая:
|
Идентификационные, Контактные, Профильные, Маркетинговые и коммуникационные |
|
Администрирование и защита нашего бизнеса и Сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и хостинг данных) | Идентификационные, Контактные, Технические |
|
Предоставление соответствующего контента и рекламы, измерение или понимание эффективности рекламы, которую мы вам показываем | Идентификационные, Контактные, Профильные, Использования, Маркетинговые и коммуникационные, Технические | Необходимость для наших законных интересов (изучение того, как клиенты используют наши услуги, развитие бизнеса и информирование о нашей маркетинговой стратегии) |
Использование аналитики данных для улучшения нашего Сайта, услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта | Технические, Использования | Необходимость для наших законных интересов (определение типов клиентов для наших услуг, актуализация нашего Сайта, развитие бизнеса и информирование о нашей маркетинговой стратегии) |
Предоставление предложений и рекомендаций о товарах или услугах, которые могут вас заинтересовать | Идентификационные, Контактные, Технические, Использования, Профильные, Маркетинговые и коммуникационные | Необходимость для наших законных интересов (развитие наших услуг и рост нашего бизнеса) |
Маркетинг
Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении определенных способов использования персональных данных, особенно в отношении маркетинга и рекламы.
Мы можем использовать ваши Идентификационные, Контактные, Технические, Использования и Профильные данные для формирования представления о том, что, по нашему мнению, вы можете хотеть или в чем нуждаетесь, или что может вас заинтересовать. Таким образом мы решаем, какие услуги и предложения могут быть релевантны для вас (мы называем это маркетингом).
Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы запросили информацию у нас, приобрели услуги у нас, предоставили нам свои данные при заполнении формы или если вы согласились на получение маркетинговых материалов.
Отказ от маркетинга
Вы можете попросить нас прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения в любое время, следуя ссылкам отписки в любом отправленном вам маркетинговом сообщении или связавшись с нами в любое время.
Если вы отказываетесь от получения маркетинговых сообщений, это не будет применяться к персональным данным, предоставленным нам в результате приобретения услуги, регистрации гарантии, опыта использования услуги или других транзакций.
Файлы cookie
Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех или некоторых файлов cookie браузера или на предупреждение вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого Сайта могут стать недоступными или не функционировать должным образом. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, см. нашу Политику использования файлов cookie.
Изменение цели
Мы будем использовать ваши персональные данные только для целей, для которых мы их собрали, если только мы обоснованно не сочтем, что нам нужно использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вам нужно объяснение, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас и объясним правовое основание, которое позволяет нам это делать.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, когда это требуется или разрешено законом.
6. Раскрытие ваших персональных данных
Мы можем делиться вашими персональными данными с указанными ниже сторонами для целей, изложенных в таблице в разделе 5 выше.
- Внутренние третьи стороны: Другие компании в нашей группе, действующие в качестве совместных контролеров или обработчиков, которые предоставляют ИТ и системные административные услуги и осуществляют руководящую отчетность.
- Внешние третьи стороны:
- Поставщики услуг, действующие в качестве обработчиков, которые предоставляют ИТ и системные административные услуги.
- Профессиональные консультанты, действующие в качестве обработчиков или совместных контролеров, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.
- Налоговые и таможенные органы, регуляторы и другие органы, действующие в качестве обработчиков или совместных контролеров, которые требуют отчетности о деятельности по обработке в определенных обстоятельствах.
- Третьи стороны, которым мы можем решить продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов. Альтернативно, мы можем стремиться приобрести другие предприятия или объединиться с ними. Если изменение происходит с нашим бизнесом, то новые владельцы могут использовать ваши персональные данные таким же образом, как указано в этой политике конфиденциальности.
Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для своих собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.
7. Международные передачи
Мы можем делиться вашими персональными данными внутри нашей группы компаний. Это может включать передачу ваших данных за пределы Казахстана.
Многие из наших внешних третьих сторон базируются за пределами Казахстана, поэтому их обработка ваших персональных данных будет включать передачу данных за пределы Казахстана.
Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Казахстана, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, гарантируя, что по крайней мере одно из следующих условий соблюдается:
- Мы будем передавать ваши персональные данные только в страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных.
- Где мы используем определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специфические контракты, одобренные соответствующими регуляторными органами, которые обеспечивают такую же защиту персональных данных, как и в Казахстане.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретном механизме, используемом нами при передаче ваших персональных данных за пределы Казахстана.
8. Безопасность данных
Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным, их изменения или раскрытия неавторизованным способом. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими сторонами, которым необходимо знать бизнес. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.
Мы внедрили процедуры для решения любого подозреваемого нарушения персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны это сделать.
9. Хранение данных
Как долго вы будете использовать мои персональные данные?
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, включая цели удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая Контактные, Идентификационные, Финансовые и Транзакционные данные) в течение пяти лет после того, как они перестают быть клиентами для налоговых и других юридических целей.
В некоторых обстоятельствах вы можете попросить нас удалить ваши данные: см. Ваши права ниже для получения дополнительной информации.
В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши персональные данные (так, чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию бессрочно без дальнейшего уведомления вас.
10. Ваши права
В соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ к вашим персональным данным. Это позволяет вам получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и проверить, что мы законно их обрабатываем.
- Право на исправление персональных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.
- Право на удаление ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить персональные данные, когда нет веских причин для продолжения их обработки. У вас также есть право попросить нас удалить или удалить ваши персональные данные, когда вы успешно воспользовались своим правом возражать против обработки (см. ниже), когда мы, возможно, обработали вашу информацию незаконно или когда мы обязаны стереть ваши персональные данные в соответствии с местным законодательством. Обратите внимание, однако, что мы не всегда можем выполнить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены, если применимо, во время вашего запроса.
- Право на возражение против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и есть что-то в вашей конкретной ситуации, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы считаете, что это влияет на ваши основные права и свободы. У вас также есть право возражать, когда мы обрабатываем ваши персональные данные для целей прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть убедительные законные основания для обработки вашей информации, которые перевешивают ваши права и свободы.
- Право на ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих сценариях:
- Если вы хотите, чтобы мы установили точность данных.
- Если наше использование данных является незаконным, но вы не хотите, чтобы мы их удаляли.
- Если вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку вам нужно установить, осуществить или защитить юридические требования.
- Вы возразили против нашего использования ваших данных, но нам нужно проверить, есть ли у нас преимущественные законные основания для их использования.
- Право на переносимость данных ваших персональных данных вам или третьей стороне. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право применяется только к автоматизированной информации, на использование которой вы первоначально дали согласие, или когда мы использовали информацию для выполнения договора с вами.
- Право на отзыв согласия в любое время, когда мы полагаемся на согласие на обработку ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отозвали свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы, возможно, не сможем предоставить вам определенные продукты или услуги. Мы сообщим вам, если это так, когда вы отзовете свое согласие.
Если вы хотите воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Плата не требуется
Вам не нужно платить за доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. Альтернативно, мы можем отказаться выполнить ваш запрос в этих обстоятельствах.
Что нам может понадобиться от вас
Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других ваших прав). Это мера безопасности для обеспечения того, чтобы персональные данные не были раскрыты лицу, которое не имеет права их получать. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию в отношении вашего запроса для ускорения нашего ответа.
Срок для ответа
Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали ряд запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.
11. Изменения в политике конфиденциальности и ваша обязанность информировать нас об изменениях
Эта версия была последний раз обновлена 13 октября 2025 года.
Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши персональные данные изменяются в течение вашего взаимодействия с нами.
12. Сторонние ссылки
Этот Сайт может включать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим сторонам собирать или делиться данными о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш Сайт, мы рекомендуем вам прочитать политику конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.
13. Контактная информация
Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности или наших практиках в отношении конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашим ответственным за защиту данных:
- Полное имя ответственного лица: Иванов Иван Иванович
- Email: [email protected]
- Почтовый адрес: Гоголь көшесі 62, Қостанай 110000, Казахстан
- Телефон: +7 (777) 442-20-00
Вы имеете право подать жалобу в любое время в Комитет по защите персональных данных Республики Казахстан или другой компетентный надзорный орган. Однако мы будем признательны за возможность рассмотреть ваши проблемы, прежде чем вы обратитесь в надзорный орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.